 |
Со дня открытия магазина прошло: 7 лет, 15 дней, 16 часов, 0 минут, 17 секунд |  |
Компания "Компьюнити-Про" была организована 1 марта 2003 года
сообществом компьютерных специалистов города Новосибирска.
Именно эта дата считается официальной датой открытия Интернет-магазина MyPC.ru.
За время своего существования Интернет-магазин MyPC.ru занял стабильное положение
на компьютерном рынке города Новосибирска, а уже через полгода после открытия - была
открыта доставка в любой регион России. На сегодняшний день десятки тысяч людей со всех уголков России уже оценили удобство приобретения товаров в нашем магазине.
Миссия Интернет-магазина - предоставлять удобство выбора и приобретения Hi-Tech товаров любому жителю России.
Почему покупатели выбирают нас?
Первое, на что следует обратить внимание - это официальные статусы и
достижения магазина в работе с поставщиками: в списке складов MyPC.ru
сейчас находится 11 дистрибьюторских и крупнооптовых фирм и компаний
города Новосибирска и Москвы. Заключены несколько договоров о поставке
и отсрочках платежа по крупным заказам, приобретены статусы
официальных дилеров и авторизованных партнеров
Acer,
APC,
Archos,
D-Link,
Digitex,
Dr.Web,
Лаборатории Касперского,
Microsoft,
MobileAction,
Panda Software,
Philips,
Samsung,
Symantec,
TLK,
Zyxel; получены
дилерские колонки по продукции AMP, ASUSTeK, Aquarius, 3com, Dysan, Fujitsu-Siemens, HewlettPackard, Intel, Legrand, Lite-On, TrendNet, Xerox.
Об ассортименте
В погоне за широким ассортиментом и бОльшим охватом рынка,
некоторые электронные магазины вводят в заблуждение посетителей,
лишь после оформления заказа сообщая покупателю о невозможности
доставки данного наименования в ближайшие сроки.
Именно этот пункт был принят за основной при создании
магазина MyPC.ru - наличие договоров с несколькими
поставщиками и возможность оперативного получения информации
о состоянии складов каждого из них позволило свести к минимуму
подобные ситуации.
Брак и возвраты
Не секрет, что положения Закона о Защите Прав Потребителей
применительно к компьютерной технике и комплектующим вызывают
искренне отрицательные эмоции у покупателя - при выходе из
строя любой из деталей, компьютер полностью теряет работоспособность,
а простой в работе в течении 21 дня может понравится далеко не каждому.
Способ решения данной проблемы кроется в предварительной
договоренности с поставщиками: при возникновении гарантийных
обязательств, а в некоторых случаях - просто желания покупателя
сменить купленный товар на аналогичный (ассортимент магазина
MyPC.ru полностью входит в перечень товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену) - товар
покупателю просто заменяется. При этом срок замены варьируется
от нескольких минут до одного дня. В случае невозможности замены
используются все доступные механизмы влияния на сервис-центры для
обеспечения наикратчайшего срока ремонта.
Наши покупатели
По статистике, из пяти частных покупателей магазина трое -
последующие покупки также делают на MyPC.ru - что может говорить
о достойном сервисе и качественных условиях работы.
География наших покупателей - от полуострова Врангеля
до западных границ России.
Наши покупатели - это не только частные лица, но и крупнейшие
фирмы и компании, учебные учреждения.
Вот некоторые из них:
|
'))
